Google начала развёртывание новой функции «Отписаться» (Unsubscribe) в приложении Google Messages, которая поможет пользователям избавиться от нежелательных сообщений от бизнеса — как через обычные SMS, так и через RCS-чаты. Новая опция уже появилась у части пользователей в стабильной версии приложения(версия 20250409_01_RC00).
Функция «Отписаться» применяется в двух основных случаях:
Кнопка может отображаться внизу окна чата, над полем ввода текста, либо в выпадающем меню переписки(три точки в верхнем правом углу).
После нажатия на «Отписаться» появляется всплывающее окно с вопросом «Почему вы отписываетесь?». Возможные причины:
Если пользователь выбирает «Спам», появляется возможность дополнительно пожаловаться на отправителя.
Затем Google Messages автоматически отправляет сообщение «STOP» от вашего имени. Это стандартный механизм отказа от рассылки, применяемый во многих странах. После этого вы не должны получать несущественные сообщения от данного отправителя.
Вы всё ещё можете получать важные и запрошенные уведомления — например, одноразовые пароли, посадочные талоны, подтверждения отписки и прочие сервисные сообщения.
Если бизнес не сможет выполнить отписку из-за настроек вашей учётной записи, он может перенаправить вас в личный кабинет, где можно будет отключить уведомления вручную.
Да. Если вы передумали, то в том же меню (три точки) появится опция «Подписаться» (Subscribe) — с её помощью можно восстановить получение сообщений от компании.