Клавиатура банкомата Secure ATM с серебристыми кнопками и дисплеем для ввода данных

Пользователи приложений «Сбербанк Онлайн», ВТБ и Т-Банка сообщили о крупных сбоях в работе сервисов и затруднениях с переводами, оплатой и входом в банковские приложения. По данным сервиса Downdetector, количество жалоб от клиентов резко выросло днём 29 декабря 2025 года.

29 декабря 2025 года клиенты трёх крупнейших российских банков столкнулись с техническими неполадками в работе мобильных приложений и онлайн-сервисов, заявляют пользователи по всей стране. Наиболее массовые обращения поступают от клиентов ВТБ, Сбера и Т-Банка.

График активности банковских приложений ВТБ Сбербанк Тинькофф Альфа-Промсвязьбанк в дни сбоя

По информации Downdetector, за последние часы десятки тысяч пользователей пожаловались на ошибки при попытках войти в банковские приложения, совершить перевод или оплатить покупки картой. Наиболее серьёзные проблемы отмечаются у клиентов ВТБ.

Сбой затронул жителей Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Ямало-Ненецкого автономного округа, Самарской области и других регионов. Жалобы поступают также на работу сайтов банков и обработку операций по банковским картам.

В пресс-службе Национальной системы платёжных карт (НСПК) подтвердили, что на стороне одного из банков произошёл сбой в обработке операций по картам, из-за чего возможны кратковременные трудности с оплатой. По данным НСПК, ситуация не влияет на сохранность средств клиентов.

Представители Сбербанка сообщили, что на их стороне технических проблем не зафиксировано. Комментарии по ситуации от ВТБ и Т-Банка пока не поступали.

Графики активности банковских систем России 29 декабря 2025 года

Что известно о проблемах

  • Сбой повлиял на работу приложений и онлайн-банков ВТБ, Сбера и Т-Банка.
  • Количество жалоб от клиентов ВТБ за последние часы измеряется тысячами.
  • Проблемы наблюдаются в нескольких крупных регионах России.
  • НСПК подтверждает сбой в обработке карт, но уверяет, что деньги клиентов в безопасности.
Технический журналист и новостник. Окончил МТУСИ по специальности «Информационная безопасность». Пишет о железе, софте и потребительской электронике с 2018 года. Верит, что хорошая новость — это когда всё по делу и без воды.

Комментарии запрещены.