Яндекс Почта подключила к своему сервису Алису Про — ИИ-ассистента на базе генеративной модели Alice AI LLM. Ассистент отвечает на вопросы по содержимому почтового ящика, составляет письма и ищет информацию в открытом интернете. Функция уже доступна подписчикам тарифа «Яндекс 360», корпоративные клиенты получат доступ позднее.
Ассистент извлекает факты из писем и обобщает данные по запросу пользователя. По чекам с АЗС он подсчитает расходы на бензин за конкретный месяц, по расшифровкам из Телемоста напомнит итоги встречи. Если спросить о реквизитах подрядчика, Алиса Про найдёт номер счёта и ИНН, даже если слово «реквизиты» в письме не упоминается.
«Наши почтовые ящики — по сути, большой личный или рабочий архив. В них хранятся чеки и счета, билеты на самолёт и на концерты, штрафы, страховки, переписки по проектам, сметы от подрядчиков и многое другое. Сориентироваться в этом массиве данных бывает сложно, и здесь на помощь приходит Алиса Про. Она не просто находит письмо или цепочку писем с нужными сведениями, а даёт готовый ответ с фактами прямо в чате», — говорит Никита Анферов, руководитель Яндекс Почты.
Алиса Про также помогает с написанием писем: составит текст с нуля, проверит орфографию или сделает стиль более официальным. Для повседневных задач вроде прогноза погоды или поиска ресторанов в городе поездки ассистент обращается к открытым источникам в интернете.
Алиса Про работает в защищённом контуре Яндекс 360. К переписке она обращается только по запросу пользователя, не сохраняет данные после обработки и никуда их не передаёт. Яндекс не использует содержимое почтовых ящиков для обучения искусственного интеллекта.
Чат с ИИ-ассистентом стал не первым AI-инструментом в Яндекс Почте. С 2024 года сервис применяет генеративные нейросети для выделения важных писем и составления их краткого содержания. По данным компании, эту функцию уже использует более 80% подписчиков тарифа «Яндекс 360».