На «Госуслугах» появится свой аналог ChatGPT – виртуальный ассистент «Робот Макс»
На форуме Digital Almaty 2024 Максут Шадаев, министр цифрового развития РФ, представил улучшения, которые ожидают «Госуслуги». Одним из ключевых нововведений станет запуск совершенно новой версии виртуального ассистента «Робот Макс», основанного на генеративном искусственном интеллекте.
Согласно официальным данным, предоставленным в телеграмм-канале «Минцифры России», «Робот Макс» будет обладать способностью генерировать ответы на «Госуслугах». Министерство цифрового развития также указывает на использование языковой модели российской разработки, предположительно Gigachat от Сбербанка.
Ведомство отмечает, что это нововведение позволит предоставлять пользователям краткие и понятные ответы на их вопросы. Кроме того, ассистент сможет сгенерировать ответ, основываясь на базе знаний «Госуслуг», и учитывая конкретную жизненную ситуацию. Сам Максут Шадаев заявил во время выступления, что ассистент также сможет заполнять заявления за пользователя, сокращая рутинные процессы до минимума.
Обновленную версию «Робота Макса» планируется запустить в тестовом режиме позже в 2024 году.