AppleCare+ переходит на подписку и отказывается от фиксированных планов

Компания Apple решила полностью отказаться от фиксированных планов AppleCare+ в пользу подписки, как сообщил Марк Гурман в своём недавнем отчете. Это изменение уже начинает реализовываться.

Что изменится?

Третий квартал 2024 года стал поворотным для программы защиты Apple. Розничные партнеры больше не предлагают предоплаченные планы AppleCare+, и они остаются доступными только на официальном сайте Apple, но ожидается их скорое исчезновение и там.

Что такое AppleCare и AppleCare+?

• AppleCare включает один год ограниченной гарантии и 90 дней бесплатной технической поддержки. Она покрывает аппаратные дефекты и проблемы с экранами, например мертвые пиксели, но не распространяется на повреждения от падений.
• AppleCare+ защищает от случайных повреждений, а также предлагает поддержку 24/7. Кроме того, доступна дополнительная защита от кражи и утери устройства.

Какие устройства покрываются?

AppleCare+ распространяется на следующие устройства:

• iPhone
• iPad
• Mac
• Apple Watch
• Apple Vision Pro
• Дисплеи Apple

Однако аксессуары, такие как AirTag, Apple Pencil, клавиатуры и мыши, остаются без защиты.

Новая модель подписки и стоимость

Подписка с неограниченным сроком действия была введена еще в 2021 году. Например, для iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max стоимость подписки составляет $13.99 в месяц (включая защиту от кражи и утери) или $139.99 за год.

Почему Apple отказывается от фиксированных планов?

Фиксированное покрытие является более выгодным для потребителей в долгосрочной перспективе. Однако для компании подписка приносит больше прибыли и позволяет гибко менять цены по мере необходимости.

Переход к подписке подчеркивает стратегию Apple по созданию устойчивого потока доходов и более тесного взаимодействия с клиентами через услуги.