Разработчики Space Marine 2 от Saber Interactive признали, что платный DLC Chapter Voice Pack 1 не оправдал ожиданий игроков и сделали его доступным бесплатно. Дополнение с набором новых голосовых реплик и лицевых опций вызвало шквал критики за плохое качество и ошибки, например возвращение базового голоса в важных диалогах.
В ответ на негативную реакцию компания извинилась перед игроками и объявила о возмещении средств тем, кто уже оплатил дополнение в $5. Также Saber Interactive пообещала заняться обеспечением качества контента, будь он платным или бесплатным.
Это важный сигнал из игровой индустрии — пользователи всё тщательнее оценивают платные дополнения, и издатели вынуждены оперативно исправлять ошибки, чтобы сохранить доверие аудитории. Несмотря на негатив вокруг DLC, сама игра продолжает получать поддержку, включая новые бесплатные классы и миссии.
Что касается будущих голосовых паков, их выход теперь под большим вопросом. Первый набор оказался убыточным и разочаровал сообщество, поэтому выпуск подобных DLC в прежнем формате может приостановиться или кардинально измениться.