Apple опубликовала официальные инструкции по ремонту новых устройств, включая iPhone 17e, MacBook Neo и свежие модели MacBook Air и Pro. Эти документы доступны на платформе Self Service Repair, где пользователи могут самостоятельно изучать процесс замены комплектующих и ремонта техники.
С 2022 года Apple развивает сервис Self Service Repair, который позволяет жителям отдельных регионов покупать или арендовать оригинальные запчасти и инструменты для самостоятельного ремонта. Сегодня добавлены руководства для iPad Air (11 и 13 дюймов, версии M4), MacBook Air 13 и 15 дюймов (M5), MacBook Neo 13 дюймов (A18 Pro), MacBook Pro 14 и 16 дюймов (M5 Pro/M5 Max) и обновлённого Studio Display 2026 года.
Пока что в магазине доступны только инструкции, но в документации уже содержится информация о заказных деталях для каждой модели. Это явно подсказывает, что оригинальные комплектующие и инструменты вскоре появятся для покупки или аренды.
Появление расширенной поддержки Self Service Repair — это очевидный шаг Apple в сторону более открытой политики в ремонте техники. Это позволит пользователям с определённым уровнем навыков снижать затраты и минимизировать время на ремонт, особенно в регионах с ограниченным доступом к сервисам высокой квалификации.
Рынок самостоятельного ремонта расширяется не только у Apple, но и у конкурентов. Например, Google недавно представила комплекты для быстрой замены компонентов в своих устройствах Pixel. Это отражает растущий интерес к sustainable tech, где пользователи берут ответственность за поддержку и продление срока службы своих гаджетов.
Можно предположить, что Apple со временем станет активнее продвигать Self Service Repair, добавляя больше моделей и инструментов. Это может привести к снижению доли сервисных центров третьих лиц. Однако не все пользователи станут ремонтировать устройства самостоятельно из-за сложности и стоимости оригинальных запчастей. Для энтузиастов же такой подход станет серьёзным облегчением.