Британский реселлер Hoxton Macs, которая продает восстановленные компьютеры Apple, заявил о заметной разнице в надежности между поколениями Mac на Intel и Apple Silicon. По ее статистике, частота отказов в первый год эксплуатации у моделей на собственных чипах Apple составила 0,9% против 2,2% у машин на Intel того же возраста. Данные основаны на истории ремонта 120 тыс. восстановленных Mac, проданных с 2013 года.
Если пересчитать разницу в относительных величинах, у Intel-моделей показатель отказов оказался в 2,4 раза выше. Основатель Hoxton Macs Бен Хиггс сказал, что команда считала Mac на Apple Silicon более надежными с самого начала перехода на эту архитектуру. Одну из причин компания видит в меньшем тепловыделении: низкое энергопотребление снижает нагрузку на систему охлаждения и уменьшает риск деградации компонентов из-за постоянных циклов нагрева и остывания.
Этот аргумент совпадает с тем, как Apple продвигала линейку M-серии с 2020 года. Первые Mac на M1 вышли осенью 2020 года, а переход с Intel компания формально завершила в 2023-м, когда обновила Mac Pro. Часть моделей на Apple Silicon вообще обходится без активного охлаждения. Самый очевидный пример: MacBook Air, где нет вентилятора и, соответственно, еще одной детали, способной выйти из строя.
При этом сама выборка требует оговорки. Hoxton Macs анализировала рынок восстановленных устройств, а не все проданные Apple компьютеры, поэтому статистика отражает опыт реселлера и его сервисной базы, а не официальную сервисную отчетность Apple. Тем не менее для вторичного рынка это важный сигнал: именно там возраст техники и история нагрузок быстрее превращаются в поломки, а разница между архитектурами проявляется заметнее.
Для Apple этот вывод полезен и с коммерческой точки зрения. По данным отраслевых аналитиков, рынок восстановленной электроники продолжает расти быстрее продаж новой потребительской техники, а срок жизни ноутбуков и настольных ПК увеличивается. Если разрыв по отказам сохранится на горизонте двух-трех лет, модели на M-серии могут укрепить остаточную стоимость на вторичном рынке сильнее, чем Mac эпохи Intel, у которых и без того была репутация более горячих машин.