Бельгийский стартап Ringtime, созданный в сентябре 2023 года, получил €1,8 млн в рамках посевного раунда для развития голосовых ИИ-агентов, которые автоматизируют коммуникацию в найме рабочих, проводят отбор и планируют встречи. Компания уже расширяет продукт из рекрутинга в сферу недвижимости, управляя записями на осмотры без участия сотрудников.
Ringtime нацелен на сегмент рынка труда, который традиционно игнорируют классические HR-системы — работников логистики, розничной торговли, пищевой промышленности и строительства. Эти специалисты редко используют электронную почту и соцсети, часто меняют работодателей и требуют быстрой обратной связи, которую обычные инструменты обеспечить не могут. ИИ-агент самостоятельно выбирает предпочтительный канал связи, поддерживает 22 языка и определяет оптимальное время контакта, полностью заменяя человека на линии.
Основатель Ringtime Винсент Титен ранее создал компанию Cheqroom с такими клиентами, как Google и Airbnb. В Ringtime он объединил свой опыт с партнёрами из сферы недвижимости, включая владельца ERA Belgium Йохана Крейгсмана. Сейчас Ringtime генерирует около €400 000 годового дохода, работая с клиентами Trixxo Jobs, Synergie Jobs и House of HR.
Использование ИИ уже позволяет ERA автоматически управлять расписанием показов недвижимости, включая внерабочее время. Это пример расширения Ringtime за пределы найма: планируется запустить платформу управления коммуникациями для сфер с большим объёмом контактов и жёсткими временными рамками.
Несмотря на активные инициативы с ИИ в области «белых воротничков», Европа испытывает нехватку персонала в синих и технических профессиях. Ringtime решает эту проблему, улучшая коммуникационную инфраструктуру, так как традиционные HR-инструменты не подходят для мобильных работников без классических каналов связи.
Новые инвестиции позволят расширить присутствие компании на рынках Нидерландов, Великобритании и Германии. За шесть месяцев работы стартап подтвердил гипотезу: голосовые и СМС-ИИ могут так же эффективно улучшить найм в физической сфере, как софт трансформирует офисную экономику.