Сбер запустил пилот робота «Воркер» в сети «Перекрёсток»
Сбер и X5 Group начали пилотное тестирование робота «Воркер» в одном из супермаркетов «Перекрёсток». Компании объявили об этом на ПМЭФ-2026 после подписания соглашения о роботизации розницы. Задача проекта проста: переложить на машину часть однотипных операций в торговом зале и снять нагрузку с сотрудников в ночные смены и часы пикового спроса.
«Воркер» разработал Центр робототехники Сбера. Это мобильная платформа с двумя манипуляторами, которые могут работать одновременно. Робот сам перемещается по магазину, подъезжает к нужной зоне и выполняет типовые операции, включая сбор товаров и работу с хрупкой продукцией.
Программной основой стала модель Green-VLA. В Сбере называют её универсальной архитектурой для Physical AI: одну и ту же базовую модель можно адаптировать под разные типы машин, от антропоморфных роботов до более прикладных платформ для магазинов и складов. Если пилот в «Перекрёстке» покажет приемлемую точность и скорость, X5 сможет использовать ту же связку и в других форматах сети.
Попытки автоматизировать розницу идут не первый год, хотя до торгового зала роботы добираются заметно реже, чем до складов. У Amazon число используемых роботов на логистических объектах в 2025 году превысило 750 тыс., но в магазинах компания делает ставку в основном на компьютерное зрение и кассы самообслуживания, а не на мобильные манипуляторы. Walmart развивает автоматизацию через Symbotic и другие проекты, однако фокус там тоже смещён в сторону бэк-офиса и распределительных центров.
Для российского ретейла это важный нюанс: экономика торгового зала жёстче, чем у склада, из-за тесного пространства, постоянного потока покупателей и большой номенклатуры. По данным Ассоциации компаний розничной торговли, дефицит линейного персонала в продовольственном ретейле остаётся одной из главных операционных проблем отрасли. Поэтому массовое внедрение таких машин будет зависеть не от самого факта пилота, а от трёх показателей: сколько операций робот закрывает за смену, как часто ошибается и во сколько обходится обслуживание одной точки.
