OpenAI изменила правила работы с данными пользователей ChatGPT
OpenAI переписала пользовательское соглашение для ChatGPT в США так, что бесплатная версия и план ChatGPT Go за $8 в месяц фактически становятся частью рекламной машины. Для компании это способ монетизировать переписку без прямого доступа рекламодателей к самим чатам. Для пользователей это означает ровно то, чего они боялись с первого дня: сервис запоминает слишком много, чтобы потом продавать точность.
Новая редакция также описывает, как OpenAI хранит, передаёт и удаляет данные. И да, различия между США, ЕС и остальным миром тут не для красоты. В Европе такие штуки обычно упираются в GDPR и более жёсткие ограничения на маркетинговую обработку, поэтому американская версия политики выглядит заметно свободнее.
Реклама в ChatGPT и адресная обработка переписок
Самый неприятный для пользователей момент в том, что ChatGPT больше не притворяется нейтральным интерфейсом. OpenAI прямо привязала рекламную персонализацию к истории запросов и просмотров объявлений, а рекламодатели при этом видят не личные чаты, а сводную статистику переходов и показов. Формально это аккуратная схема. По сути, это уже обычный adtech с чат-ботом вместо страницы сайта.
Похожий трюк индустрия проворачивала не раз. Google годами строил рекламный бизнес вокруг поиска, Meta* делала то же самое вокруг социальных графов, а теперь OpenAI пытается превратить разговорный интерфейс в новый слой таргетинга. Разница в том, что у ChatGPT люди пишут не только про покупки, но и про работу, здоровье, финансы и всё то, что обычно не хочется отдавать в рекламную статистику.
Контакты из адресной книги и срок хранения данных
Отдельно OpenAI разрешила загружать адресную книгу, чтобы искать среди контактов пользователей ChatGPT. Побочный эффект очевиден: компания получает данные людей, которые её сервисами вообще не пользуются и никакого согласия на это не давали. Это уже не просто обработка пользовательской переписки, а сбор социального графа, причём с довольно слабым тормозом.
С хранением данных тоже без сюрпризов и без щедрости. Информация, удалённая пользователем, стирается через 30 дней, а временные сессии удаляются автоматически. Но в правилах есть исключения для финансовых транзакций, нелегальной деятельности и оскорблений, а при нарушении политики OpenAI данные могут сохраняться неограниченно долго. Это уже привычная для больших платформ логика: чем хуже выглядит история, тем дольше она живёт.
Что это меняет для пользователей и компаний
Для США это означает более агрессивную коммерциализацию ChatGPT, а для корпоративных клиентов, которые всё чаще встраивают ИИ в рабочие процессы, появляется ещё один повод смотреть на тарифы и настройки доступа внимательнее. Бесплатный доступ к генеративному ИИ почти всегда оплачивается не деньгами, а данными. OpenAI просто перестала делать вид, что это не так.
Дополнительный штрих, который тоже говорит о нервозности вокруг данных, связан с иском The New York Times. По нему пользовательские данные за период с апреля по сентябрь 2025 года хранятся на отдельном защищённом ресурсе, доступном только специалистам OpenAI по безопасности и юриспруденции. Иными словами, компания одновременно расширяет монетизацию и закручивает гайки там, где уже пахнет судом.
* Принадлежит компании Meta, она признана экстремистской организацией в РФ и её деятельность запрещена.
