82% россиян хотят, чтобы ИИ понимал российский культурный код
По данным НАФИ (Национальное агентство финансовых исследований), восемь из десяти пользователей считают принципиальным, чтобы нейросеть распознавала ценности, язык и устойчивые речевые обороты, характерные для России. Апрельский опрос 2026 года охватил 1666 человек от 18 до 55 лет.
- 82% россиян считают важным, чтобы ИИ-ассистент понимал российский культурный код
- 87% опрошенных уже пользовались сервисами на базе нейросетей
- Алиса AI лидирует по узнаваемости (88%) и воспринимаемой «человечности» диалога (68%)
Культурный контекст как критерий выбора
Аналитический центр НАФИ выяснил, что 71% пользователей считают важным, чтобы нейросеть понимала локальный юмор, устойчивые выражения и исторические отсылки. Это касается и запросов на генерацию изображений, видео или музыки с элементами национальной культуры.
Кто лучше понимает российский культурный контекст
Диалог похож на общение с человеком
Источник: НАФИ, апрель 2026, n = 1 666
По оценке самих респондентов, лучше всего российский контекст понимает Алиса AI: её назвали 71% опрошенных. DeepSeek и GigaChat набрали по 37%, ChatGPT — 34%.
Среди наиболее известных ассистентов тоже лидируют отечественные сервисы. Алису AI знают 88% респондентов, ChatGPT — 70%, GigaChat — 57%. Шедеврум, DeepSeek и Gemini известны примерно каждому третьему (35–36%).
Ключевые цифры опроса
87%
пользовались ИИ-сервисами
82%
важен культурный код
79%
нравится стиль и «личность» ИИ
71%
важно понимание юмора и оборотов
66%
выбирают ИИ по характеру
63%
считают, что у ИИ есть характер
Источник: НАФИ, апрель 2026, n = 1 666
Схожая картина складывается в оценке качества диалога. 68% пользователей Алисы AI считают, что общение с ней максимально близко к разговору с человеком. У ChatGPT этот показатель составил 47%, у DeepSeek — 46%, у GigaChat — 36%.
Характер ИИ влияет на выбор задачи
63% россиян убеждены, что у нейросетей есть собственный характер и манера общения. Среди молодёжи 18–24 лет эту позицию разделяют 77%, среди респондентов 43–55 лет — 51%.
Желаемый характер ассистента
Зачем используют ИИ
Источник: НАФИ, апрель 2026, n = 1 666
79% пользователей нравится, когда у ИИ-ассистента есть определённый стиль и чувство юмора. 66% тех, кто пользуется несколькими нейросетями, признались, что ориентируются на характер конкретного ИИ при выборе, к которому обратиться с той или иной задачей.
Предпочтения по типу характера распределились так: 34% хотят дружелюбный и поддерживающий стиль, 30% — спокойный и рассудительный, 23% — энергичный и весёлый.
Самые частые запросы
Наиболее популярные сценарии использования ИИ — получение новой информации и помощь в учёбе (47%), а также решение бытовых задач (41%). Далее следуют развлечения и досуг (36%), творчество и хобби (35%), поиск товаров и услуг (35%), профессиональные задачи (33%).
86% опрошенных отметили, что для них важно, чтобы ИИ-ассистент хорошо понимал пользователя, даже если тот говорит намёками.
