Сервисы

Россияне жалуются на сбои в App Store, некоторым помогает VPN

Айфон с загрузочным экраном App Store Россияне жалуются на сбои

Российские пользователи iPhone и других устройств Apple столкнулись со сбоем в App Store. У части владельцев магазин приложений не загружается, у других появляется сообщение «Не удаётся подключиться». Некоторые пользователи сообщают, что сервис начинает работать после включения VPN.

По данным сервиса «Сбой.рф», с начала дня 20 сентября зарегистрировано более 470 жалоб на работу App Store. За весь предыдущий день пользователи оставили 21 обращение. За последние 12 часов сообщения о неполадках поступили из 43 регионов России.

Больше всего жалоб приходится на Москву: на неё приходится около 18% от общего числа обращений. Далее идут Новосибирская область с 10%, Челябинская область с 8%, Хабаровский край и Кемеровская область с 7% каждый, а также Пермский край и Татарстан с 6% каждый.

График с пиковым ростом 20.09, отражающий сбои в App Store
Источник изображения: ixbt

По отзывам пользователей, сбой затронул абонентов разных сетей. О недоступности App Store сообщают абоненты «Ростелекома» и «Билайна».

Официальная страница состояния сервисов Apple не фиксирует неполадок: App Store отмечен как полностью работоспособный. Компания также не сообщала о глобальных сбоях, а причина проблем для российских пользователей остаётся неизвестной.

В июле сообщалось, что в России без VPN не открывались сайты Apple и другие сервисы, однако официальная статус-страница компании не фиксировала проблем. Тогда ситуацию описывали как локальную проблему с доступом к отдельным ресурсам — временные проблемы с доступом.

Источник: Ixbt
Марта Баринова
Редактор новостного отдела, специализирующийся на аналитике программного обеспечения, стриминговых сервисов и изменениях в политике глобальных технологических платформ. В своих материалах Марта подробно освещает обновления Windows, функциональные изменения в Spotify и Google, а также исследует вопросы антимонопольного регулирования магазинов приложений. Автор более 140 публикаций, помогающих пользователям ориентироваться в быстро меняющемся ландшафте цифровых сервисов.

    Оставить комментарий