Bluesky сталкивается с трудностями роста: что нужно перенять из опыта Twitter/X?
Bluesky, стремительно набирающая популярность социальная сеть, переживает вызовы, которые знакомы многим её предшественникам, включая Twitter. За ростом аудитории следуют проблемы модерации контента, доверия пользователей и соблюдения регуляторных норм. Вот что Bluesky может сделать, чтобы укрепить свои позиции.
Взрывной рост и его последствия
На прошлой неделе Bluesky преодолела отметку в 20 миллионов пользователей, и эта цифра продолжает расти. Более 25% новой аудитории пришло после выборов в США, что стало катализатором массового перехода пользователей с платформы X/Twitter. Примечательно, что число активных участников на платформе высоко, и ежедневный прирост составляет от 4 до 8 пользователей в секунду. К моменту празднования Дня благодарения в США платформа может достичь 23 миллионов пользователей.
Однако за этим успехом скрываются серьезные вызовы. Основные проблемы связаны с модерацией контента, включая распространение дезинформации и рост случаев публикации материалов, нарушающих законы, таких как CSAM (материалы с участием детей). Если в начале 2023 года таких случаев фиксировалось два в день, то после выборов показатель вырос до восьми.
Чему Bluesky может научиться у Twitter?
Twitter, который в первые годы своего существования также переживал бурный рост, долгое время оставался неподготовленным к проблемам модерации. С момента запуска в 2006 году и до 2014 года на платформе практически отсутствовали механизмы борьбы с троллингом и оскорблениями. Неполадки, хаотичный рост и медленная реакция на запросы пользователей привели к значительным потерям аудитории.
Bluesky, находясь на той же стадии развития, может извлечь уроки из ошибок Twitter. Уже сейчас пользователи сталкиваются с фейковыми аккаунтами, которые подрывают доверие. Для решения этой проблемы можно внедрить систему проверки учетных записей. Twitter запустил свои знаменитые «синие галочки» в 2009 году — это был эффективный способ идентификации публичных персон и повышения прозрачности.
Проблемы с соблюдением норм ЕС
Европейские регуляторы обратили внимание, что Bluesky технически нарушает законы ЕС, так как у компании нет представительства в Европе. Однако, в отличие от Twitter под руководством Илона Маска, Bluesky пока не вступала в открытый конфликт с властями Евросоюза. Проблема, скорее всего, связана с быстрым ростом платформы, который не дает компании времени на адаптацию к требованиям законодательства.
Что дальше?
Для дальнейшего успеха Bluesky необходимо решить несколько ключевых задач:
- Введение проверки учетных записей: Эта мера повысит доверие пользователей и снизит число фейковых аккаунтов.
- Усиление модерации контента: Разработка более строгих инструментов борьбы с нежелательным контентом, включая автоматизированные алгоритмы и расширение команды модерации.
- Соблюдение международных норм: Быстрое открытие представительства в Европе поможет избежать конфликтов с регуляторами.
Bluesky имеет потенциал стать серьёзным конкурентом Twitter/X, но для этого ей нужно оперативно реагировать на вызовы, избегая ошибок своих предшественников.
