Спрос на корпоративные мессенджеры вырос в 5 раз
Спрос на корпоративные мессенджеры в марте вырос в 5 раз на фоне проблем с Telegram. Российский бизнес в очередной раз поймал себя на простой мысли: если рабочие чаты завязаны на Telegram, значит, их надо срочно перестраивать. При этом платформа «Макс» в этой истории почти не фигурирует.
Тут нет магии, только банальная инженерия выживания. Когда переписка, файлы и согласования завязаны на одном канале, любая нестабильность превращается в расходы, а российские компании это уже проходили на примере VPN, прокси и прочих костылей, которые в корпоративной переписке выглядят особенно жалко.
Какие корпоративные мессенджеры выбирает бизнес
По данным Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей, треть российских компаний уже работает в гибридном формате, а полноценные корпоративные мессенджеры внедрили лишь 15%. То есть рынок вроде бы есть, а привычка по-прежнему сильнее дисциплины. И это как раз тот случай, когда бизнес сначала терпит, а потом внезапно начинает покупать не «удобство», а управляемость.
Среди заметных альтернатив уже крутятся «Яндекс Мессенджер» и eXpress. На этом фоне «Макс» выглядит странно тихо для продукта, который регулярно всплывает в разговорах про импортозамещение. Видимо, одного статуса «отечественный» мало, если у компании за плечами нет доверия и понятной репутации в защищённых рабочих сценариях.
Почему «Макс» не спешат внедрять
Роман Копосов из «АРБ Про» прямо говорит, что корпоративным клиентам не нравится риск доступа к переписке со стороны третьих лиц, а в «Макс» переходить, по его логике, вообще незачем, когда уже есть «Битрикс24» или amoCRM. И это не просто вкусовщина. На рынке корпоративных коммуникаций покупают не красивый интерфейс, а ощущение, что завтра чаты не придется переносить вместе с половиной компании.
Цены тоже говорят сами за себя: использование может стартовать с 0 рублей в год и доходить до 50—60 тыс. руб. в месяц на защищённом сервере. Разброс огромный, но логика понятна. Кто-то хочет дешёвый вход, а кто-то платит за контроль и спокойствие, потому что в корпоративной переписке «потом разберёмся» обычно заканчивается очень дорого.
Telegram уже просел
Дополнительный сигнал для рынка пришёл и со стороны самого Telegram: в марте 2026 года входящий мобильный трафик сервиса в России снизился на 18% после падения на 10% в феврале, хотя в январе ещё был рост. Картина получается довольно прозрачная. Если привычный канал шатается несколько месяцев подряд, корпоративные клиенты начинают искать запасной выход раньше, чем им его нарисует очередной пресс-релиз.
У обычных пользователей, впрочем, выбор пока другой: они чаще тестируют иностранные приложения вроде BiP, KakaoTalk, WeChat и IMO. Бизнесу такие эксперименты не нужны, и именно поэтому спрос на отечественные решения, похоже, будет расти и дальше, даже если половина рынка по инерции продолжит держаться за Telegram до последнего.
