«Ростелеком» тестирует доступ курьеров через умные домофоны

«Ростелеком» запустил пилотный проект с автоматическим доступом курьеров в жилые дома, где установлены умные домофоны сервиса «Ростелеком Ключ». Тестирование идет в Москве, а также в крупных городах Центрального, Северо-Западного и Южного федеральных округов. Идея проекта проста: убрать из цепочки доставки жителя, которому раньше приходилось вручную открывать дверь или передавать код.
Сценарий работает через интеграцию ИТ-системы агрегатора доставки с платформой «Ростелеком Ключ». После оформления заказа система формирует для конкретного курьера разовый цифровой ключ и отправляет его на устройство. По этому ключу можно пройти на территорию жилого комплекса и в подъезд, чтобы передать заказ получателю.
В компании говорят, что доступ остается контролируемым и не ломает общий контур безопасности дома. Речь идет не о постоянном пропуске, а о разовом сценарии с ограничением по времени и маршруту. Для управляющих компаний это еще и способ снизить нагрузку на консьержей и сократить число звонков жильцам в часы пиковой доставки.
«Ростелеком Ключ» развивают как экосистему для многоквартирных домов. Кроме домофонов в нее входят камеры, шлагбаумы с распознаванием номеров и умные приборы учета. Продукт внесен в реестр российского ПО Минцифры. Для оператора это не только сервис для девелоперов и УК, но и способ закрепиться в сегменте цифровой инфраструктуры дома, где конкурируют провайдеры связи, производители систем контроля доступа и специализированные интеграторы.
Экономика такого пилота связана с ростом самой доставки. По данным АКИТ, объем интернет-торговли в России в 2024 году приблизился к 9 трлн рублей, и значительная часть заказов приходится на города с плотной многоэтажной застройкой. Если интеграция с агрегаторами дойдет до промышленного масштаба, умный домофон для операторов связи перестанет быть просто устройством на входе и станет точкой управления доступом для курьеров, гостей и сервисных служб.



