Перебои с мобильным интернетом в Москве стимулировали рост спроса на домашний интернет и телефонию

Возвращение к стационарной связи обусловлено не только желанием страховки на случай отключения мобильного интернета, но и стремлением пользователей обеспечить стабильный доступ к коммуникациям. К примеру, многие москвичи заново подключают стационарные телефоны, опасаясь потери связи в критических ситуациях, рассказал в Telegram бывший главный редактор интернет-издания.

По оценкам аналитиков, в 2025 году рынок фиксированной телефонии продолжил терять позиции: общий объём упал на 3,9%. Однако рост подключений фиксированной связи в Москве и области прослеживается в районах с ограничениями мобильного интернета и в частном секторе, где альтернативы мобильной сети нет либо она ненадёжна.

Провайдеры отметили, что массовые перебои в работе мобильного интернета впервые произошли в мае 2025 года и тогда же зафиксировали резкий рост подключений к широкополосному домашнему интернету (ШПД). В «Ростелекоме» подтверждают, что именно стабильность и скорость домашнего интернета стали ключевыми конкурентными преимуществами перед мобильными операторами, особенно в условиях перебоев.

Тем не менее спрос на домашнюю телефонию растёт медленнее, чем на домашний интернет. Генеральный директор TelecomDaily отмечает, что голосовая связь через мобильные сети продолжает работать даже во время проблем с мобильным интернетом. При этом покупка Wi-Fi-роутеров и установка проводного интернета стали популярной мерой для обхода перебоев.

Операторы рассылали клиентам SMS с предупреждениями о возможных ограничениях мобильного интернета в целях безопасности и рекомендуют использовать сервисы из утверждённого «белого списка» Минцифры РФ. Такие меры подтвердили важность продуманной резервной связи для жителей мегаполисов, где мобильная сеть уже не воспринимается как безусловно надёжная.

Рост спроса на домашний интернет и телефонию в Москве после перебоев мобильного интернета

В 2025 году Москва стала свидетелем первого массового отключения мобильного интернета, что показало узкие места в инфраструктуре беспроводной связи. В ответ потребители начали активнее искать стабильные альтернативы, что привело к всплеску подключений домашнего широкополосного интернета и возросшему интересу к проводной телефонии, особенно в частных домах и районах со слабыми мобильными сетями.

Эксперты связывают этот тренд с тревогой пользователей за доступность связи: если мобильный интернет «ложится», звонки через мобильные сети могут идти, но полноценная работа мессенджеров и онлайн-сервисов нарушается. В результате увеличить надёжность подключения позволяет именно проводной интернет.

С середины 2025 года операторы фиксируют стабилизацию роста подключений домашнего интернета на новом уровне, тогда как количество вновь подключаемых стационарных телефонов увеличивается, но не столь значительно. Тем не менее возрождение фиксированной связи — тревожный сигнал для мобильных операторов, чья инфраструктура становится уязвимой для перебоев.

Интересно, что подобный тренд подтверждает необходимость диверсификации каналов связи и мотивирует операторов совершенствовать не только мобильные, но и проводные сети — на фоне растущих требований к надёжности коммуникаций в мегаполисах.