Яндекс добавит в Алису AI агентов для такси и магазинов

Яндекс открыл в Алисе AI платформу для ИИ-агентов, которые выполняют не один запрос, а последовательность действий внутри сервисов компании. Первые сценарии связаны с такси и покупками: ассистент сможет предложить поездку, собрать корзину продуктов и учесть контекст, включая время, погоду и привычки пользователя. Компания тестирует такие функции на части аудитории чата с Алисой AI.
Схема отличается от обычного поиска тем, что пользователь формулирует задачу на естественном языке, а система сама разбивает её на шаги. Пример из демонстрации компании: по фразе «Поехали на работу» ассистент подбирает поездку, а по просьбе собрать ужин на двух взрослых и ребёнка формирует заказ в Лавке. На старте такие агенты обкатывают Яндекс Такси и Яндекс Лавку, а следующими названы Яндекс Доставка и Яндекс Маркет.
Для Яндекса это попытка превратить чат с Алисой AI в единую точку входа для собственных сервисов. До конца 2026 года компания собирается открыть платформу и для партнёров, чтобы внешние бизнесы могли запускать собственных агентов внутри экосистемы. Чем шире список подключённых сервисов, тем выше шанс, что пользователь останется внутри интерфейса Алисы, а не уйдёт в отдельные приложения.
Конкуренты идут в ту же сторону. OpenAI в 2025 году представила Operator, который умеет выполнять действия на сайтах по поручению пользователя, а Google развивает агентные функции Gemini и Project Mariner для многошаговых задач в браузере и сервисах компании. Разница в том, что Яндекс делает ставку не на открытый веб, а на собственные вертикали, где у него уже есть платежи, логистика и история пользовательских заказов.
У модели есть и прикладная экономика. По оценке Data Insight, российский рынок e-grocery в 2025 году превысил 1 трлн рублей, а рынок такси и каршеринга остаётся одним из крупнейших цифровых сегментов повседневного спроса. Если агент действительно сократит путь от запроса до оплаты на несколько шагов, это даст Яндексу не только новую витрину для Алисы AI, но и дополнительную конверсию в транзакционных сервисах. Ответ на вопрос о масштабе появится после открытия платформы для партнёров до конца года.



