Verizon извинилась за задержки iPhone Duo и предложила $100

Покупатели iPhone Duo, оформившие предзаказ у Verizon, получили уведомления о переносе доставки. Оператор заверил, что заказы останутся в очереди на прежних местах.

Verizon извинилась за задержки iPhone Duo и предложила $100

В письме клиентам Verizon объяснила задержку «неожиданными проблемами с доставкой»: некоторым покупателям придётся подождать дольше. Подарочную карту на $100 (около 8100 ₽) можно будет потратить онлайн или в магазине на оплату счёта либо покупку товаров. Письмо с информацией о карте обещали отправить на следующей неделе.

Один из покупателей оформил заказ в первый день предзаказов, 16 октября. Сначала Verizon обещала доставить ему устройство 23 октября, в день запуска, но затем перенесла ориентировочную дату на 7 ноября. У других клиентов новые сроки доставки, судя по сообщениям на форумах и в соцсетях, приходятся на период с 31 октября по 14 ноября.

Задержка затронула не всех: некоторые клиенты Verizon получили iPhone Duo 23 октября. Оператор заявил, что отслеживает отправления и старается выполнить заказы как можно скорее. Проверить статус можно на странице My Orders на сайте или в приложении My Verizon.

Пока неясно, связана ли задержка только с Verizon или к ней причастна Apple. Ранее Apple назвала спрос на iPhone Duo «необычайно высоким», а сроки доставки новых заказов в собственном интернет-магазине отодвинулись до конца января.

Максим Третьяков
Технический обозреватель, пишет в основном про рынок мобильных телефонов и автомобильные технологии. Максим подготовил 740 материалов, в которых анализирует запуск флагманских линеек смартфонов (включая бренды Xiaomi и Apple), развитие нейросетевых функций в потребительских гаджетах и актуальное состояние отечественного автопрома. Его экспертиза охватывает как аппаратные новинки — от концептов видеокарт до умных колец, — так и правовые аспекты технологического рынка.

Оставить комментарий