Пользователи iPhone 16 Pro заявляют о проблемах с экраном: некоторые касания и жесты игнорируются
Все больше владельцев iPhone 16 Pro жалуются на периодические проблемы с работой сенсорного экрана. По их словам, телефон иногда не реагирует на касания и жесты, что создает сложности при прокрутке страниц, нажатии кнопок или вводе текста на виртуальной клавиатуре.
Судя по отзывам пользователей, нашим тестам и обсуждениям в сети, проблема, скорее всего, связана с программным сбоем, а не с аппаратной неисправностью. Предполагается, что алгоритм в iOS, отвечающий за отсечение случайных касаний, работает слишком агрессивно, что приводит к игнорированию даже тех нажатий, которые были сделаны специально. Такое поведение наблюдается, когда пользователи случайно касаются других участков экрана, не замечая этого.
Некоторые пользователи отмечают, что проблема особенно заметна в области управления камерой, которая находится с правой стороны экрана. Однако сбои происходят по всему периметру дисплея.
Когда это случается, система на короткое время перестает реагировать на любые новые касания, из-за чего пропускаются действия пользователя, такие как прокрутка или нажатие на клавиши. Это поведение продемонстрировал пользователь Khaos Tian в посте на Mastodon, хотя на практике проблема может проявляться при менее очевидном касании.
Одной из возможных причин может быть то, что у iPhone 16 Pro очень тонкие рамки экрана. Из-за этого пользователи чаще случайно прикасаются к краям дисплея. Для активации системы блокировки достаточно всего лишь небольшого контакта кожи с экраном, что приводит к игнорированию дальнейших касаний.
Чаще всего эта проблема возникает, когда человек держит телефон в руке, обхватывая его пальцами. Без чехла вероятность случайного касания краев экрана возрастает, хотя и с чехлом такая ситуация возможна. Проблема наблюдается как на устройствах с iOS 18, так и на бета-версии iOS 18.1, что указывает на программный сбой, который, скорее всего, будет исправлен в будущих обновлениях.
Интересно, что эта ошибка не проявляется, когда телефон находится в режиме блокировки. Проблемы начинаются только после разблокировки устройства, например, при прокрутке приложений или листании главного экрана. Это еще раз подтверждает, что проблема связана с программным обеспечением, а не с аппаратной частью.