Покупателей iPhone Duo могут отговорить от визита в магазин 23 октября
Продажи iPhone Duo стартуют 23 октября, но Apple не подтвердила, что магазины будут продавать смартфон без предзаказа.
Некоторым сотрудникам розничных магазинов сообщили, что в день старта продаж, вероятно, не будет iPhone Duo для покупателей без предзаказа. Персоналу рекомендовали отговаривать таких посетителей от поездки: им могут не продать устройство. Apple публично не уточняла, будут ли магазины продавать iPhone Duo без предварительного заказа 23 октября.
В онлайн-магазине Apple покупателям предлагают проверить наличие устройства для самовывоза 24 октября. Однако это сообщение не гарантирует, что на следующий день его можно будет купить. Возможность зарезервировать самовывоз ненадолго открыли одновременно с началом предзаказов, а затем отключили.
Неясно, насколько строго сотрудникам предписали предупреждать посетителей и действует ли рекомендация во всех странах. Если магазины не будут продавать iPhone Duo без предзаказа, покупатели не смогут получить устройство в магазине быстрее, чем при долгом ожидании онлайн. Ограничение коснётся только тех магазинов, персонал которых получил соответствующие инструкции.
Дефицит проявился ещё до начала продаж
О возможных трудностях с поставками сообщали задолго до анонса iPhone Duo. В начале сентября Nikkei Asia сообщила, что в конце августа производство составляло лишь несколько сотен устройств в день. В конце сентября возникли новые производственные проблемы.
Ранее в октябре Марк Гурман из Bloomberg писал, что в Apple рассматривали возможность перенести начало продаж на ноябрь из-за ограничений производства. Позднее компания собрала достаточно устройств, чтобы начать продажи 23 октября, но запас оставался очень небольшим.
После открытия предзаказов на этой неделе прогнозируемые сроки доставки уже через несколько минут сдвинулись за день запуска. Через полчаса в онлайн-магазине Apple в США для всех конфигураций указывали отправку 25 января. Получить устройство к Рождеству через интернет-магазин компании уже не получится.
Apple назвала спрос «необычайным» в заявлении Financial Times и сообщила, что старается как можно быстрее доставлять устройства покупателям. iPhone Duo стоит от $1 999 (около 167 000 ₽) в США. Первые предзаказы должны доставить 23 октября.
В сентябре сообщалось, что требованиям Apple соответствовали около 60% устройств по состоянию на 17 сентября 2026 года, а Foxconn корректировала производственный процесс и сталкивалась с задержками компонентов. Эти сведения о трудностях с выпуском iPhone Duo предшествовали нынешним сообщениям о нехватке устройств к старту продаж.
