Wildberries откроет пункты выдачи в отелях WB Travel
Wildberries планирует размещать пункты выдачи заказов в собственных российских отелях под брендом WB Travel. О планах на ПМЭФ-2026 рассказал главный исполнительный директор группы РВБ Роберт Мирзоян. Идея проста: клиент должен сохранить привычный сценарий покупок и во время поездки, получая заказы прямо в гостинице.
Речь идёт именно о России. По словам Мирзояна, компания собирается тестировать модель внутри страны в рамках развивающегося проекта WB Travel. Деталей о сроках запуска, количестве отелей и формате самих точек он не раскрыл. Из сказанного следует, что на первом этапе Wildberries рассматривает ПВЗ как сервис для гостей, а не как отдельный канал уличного трафика.
Для маркетплейса это логичное продолжение стратегии, в которой ПВЗ давно стали не только точкой выдачи, но и способом удержания аудитории. В России такие пункты уже открывают в жилых кварталах, бизнес-центрах и на АЗС. Отель добавляет к этой схеме новую категорию локаций: место, где покупатель проводит несколько дней и готов заказывать то, что забыл взять в поездку или решил купить на месте.
У проекта есть и более широкий фон. Крупные платформы в последние годы выходят за пределы классической электронной торговли и добавляют сервисы вокруг поездок, доставки и повседневных расходов. У Ozon есть собственное travel-направление, «Яндекс» развивает бронирование через «Яндекс Путешествия», а зарубежные игроки вроде Amazon раньше экспериментировали с выдачей заказов в гостиницах и других точках временного пребывания. Для Wildberries это способ связать бронирование проживания и последнюю милю в одном сервисе.
Отдельный вопрос в том, насколько масштабируемой окажется модель. Гостинице нужен не просто ресепшен с коробками, а помещение, хранение, учет возвратов и интеграция с логистикой. Если пилот покажет спрос в туристических городах и на курортах, формат может стать для WB Travel конкурентным отличием уже в сезоне 2027 года. На этом фоне сообщение о возможной покупке доли в «AliExpress Россия» выглядит частью той же линии: Wildberries продолжает собирать вокруг маркетплейса соседние сервисы и трафик.
