Сбербанк отменил комиссии на переводы близким и оплату ЖКХ
Автор: Марта Баринова Сбербанк сделал бесплатными переводы между клиентами банка и оплату услуг ЖКХ в «Сбербанк Онлайн». Раньше стандартный лимит бесплатных переводов в Сбербанке составлял 50 тыс. рублей в месяц, а за коммунальные платежи могла взиматься комиссия.
По данным банка, бесплатно пользоваться этими операциями смогут 111 млн жителей страны. Изменения уже действуют по умолчанию, без дополнительных условий и без подключения подписок.
В Сбербанке объяснили решение тем, что такие переводы и платежи остаются частью повседневных бытовых расходов. Первый заместитель председателя правления банка Кирилл Царев сказал, что за «сухими транзакциями» стоят человеческие отношения, а оплата коммунальных услуг и переводы близким помогают решать ежедневные финансовые вопросы проще.
В банке также сообщили, что за последний год проанализировали 150 млн коротких сообщений, которые пользователи писали друг другу при переводах. Обезличенная статистика показала, что в 68% случаев за деньгами стоят забота, внимание или поддержка.
- Почти треть переводов связана с семьей.
- Около 20% приходятся на благодарность и взаимовыручку между друзьями.
- В 8% случаев перевод становится подарком к празднику или дню рождения.
- Самое частое сообщение — «спасибо», оно встретилось около 18 млн раз.
