МТС открыл первый экосистемный магазин

Команда российского оператора МТС сообщила об открытии магазина нового формата, ориентированного на цифровые решения компании. Экспериментальный проект был запущен в Москве, в торговом центре «Океания».

Площадь нового магазина составляет более 250 кв. м., что примерно в пять раз превышает стандартный формат. В этом магазине покупатели смогут не только приобрести новейшие технологии компании, но и ближе познакомиться с предлагаемыми МТС сервисами. В центральной части зала расположены специальные зоны, где посетители могут протестировать сервисы и узнать об их преимуществах.

Еще одна особенность нового формата — технологичность. В магазине используется десятки светодиодных панелей для демонстрации продуктов и сервисов. Кроме обычных вертикальных экранов, была разработана оригинальная для России декоративная навигационная конструкция, расположенная в верхней части торгового зала.

Для тестирования новых подходов в работе с клиентами была улучшена система электронной очереди. Посетители магазина могут ввести свой номер телефона в терминале, получить SMS и пройти в одну из свободных зон для консультации. Всего в магазине предусмотрено семь таких зон.