AliExpress оштрафовали на 550 млн евро. Это рекорд по закону о цифровых услугах

Еврокомиссия выписала AliExpress штраф на 550 млн евро, то есть $629 млн, за продажу поддельных и опасных товаров в ЕС. Регулятор говорит, что на площадке годами висели миллионы нелегальных лотов, а модерация не успевала снимать их достаточно быстро. Для AliExpress это не только крупнейшее взыскание по Digital Services Act, но и очередной удар по китайским маркетплейсам, которые Брюссель уже давно держит в поле зрения.

По версии Еврокомиссии, на AliExpress находили поддельную одежду, опасные игрушки, вредную косметику и другие запрещённые товары. В Брюсселе отдельно указали, что у платформы не хватило нормального контроля за размещением и рекомендациями, а сотрудникам, которые проверяли товары, иногда давали на решение всего несколько десятков секунд.

Расследование против площадки открыли в марте 2024 года. С тех пор ЕС поэтапно проверял, как AliExpress исполняет требования Digital Services Act: как реагирует на жалобы и что происходит с алгоритмами, которые могут вытаскивать опасные предложения наверх.

В самой компании с выводами не согласились. AliExpress заявила, что штраф несоразмерен и не учитывает уже внедрённые меры, а ещё сообщила, что изучает дальнейшие шаги. Публично о намерении обжаловать решение компания пока не объявляла.

Что именно нашёл Брюссель

ЕС описывает это дело не как разовую осечку, а как устойчивую проблему. По словам регулятора, на площадке оставались миллионы нелегальных товаров даже после жалоб пользователей и сигналов от проверяющих структур.

Отдельно в Брюсселе зацепились за нехватку людей для полноценного контроля. Когда на проверку товара дают считанные секунды, подделку или опасную продукцию можно просто не заметить, и покупатель уже получит заказ.

И вот тут штраф выглядит как очень прямой сигнал о том, как Евросоюз собирается применять DSA. Закон требует от крупных платформ не только разбирать жалобы, но и заранее снижать риски, связанные с нелегальным контентом и товарами.

Как это бьёт по AliExpress и конкурентам

AliExpress принадлежит Alibaba и остаётся одним из самых заметных игроков в трансграничной онлайн-торговле. Для таких площадок Европа особенно важна: спрос здесь высокий, но и требования к товарам, маркировке и проверкам куда жёстче, чем на многих других рынках.

Этот штраф уже нельзя смотреть отдельно от других дел. В мае ЕС оштрафовал Temu на 200 млн евро за то, что площадка не смогла достаточно эффективно перекрыть продажу нелегальных товаров. Для китайских маркетплейсов это довольно ясный сигнал: Брюссель будет проверять не только отдельные карточки, но и всю систему контроля.

Еврокомиссия ранее тоже говорила, что на крупных платформах вроде Shein, Temu и AliExpress значительная доля косметики, добавок и средств защиты не отвечает требованиям ЕС. В отдельных категориях речь шла о показателях до 65% несоответствующей продукции. Это уже не про единичные нарушения, а про вполне масштабный риск, и для покупателей, и для самих площадок.

Для AliExpress история на этом не заканчивается: дальше всё упирается в то, будет ли компания спорить с решением и как быстро она подстроит модерацию под европейские правила. Если Брюссель решит, что меры остались чисто косметическими, новые проверки по DSA могут последовать без долгих пауз.