Sonos сменила генерального директора после провального редизайна приложения

Компания Sonos официально назначила Тома Конрада генеральным директором. Он исполнял обязанности главы с января 2025 года после ухода Патрика Спенса, при котором компания столкнулась с масштабной критикой из-за неудачного обновления приложения.

Приложение Sonos привело к сбоям и увольнениям

Патрик Спенс руководил Sonos восемь лет, но его уход совпал с кризисом, вызванным редизайном фирменного приложения. Пользователи жаловались на отсутствие ключевых функций и слабую производительность. В итоге Sonos была вынуждена отложить релиз новых продуктов и сократить 100 сотрудников, чтобы сосредоточиться на исправлении ошибок.

Том Конрад успешно стабилизировал ситуацию

Том Конрад ранее входил в совет директоров Sonos, а также был сооснователем музыкального сервиса Pandora, вице-президентом Snap и директором по продукту в Quibi. За полгода на посту временного CEO он провёл оптимизацию процессов и восстановил доверие к бренду.

Председатель совета директоров Sonos Джулиус Генаховски отметил: «После тщательного и конкурентного поиска мы уверены, что Том — лучший кандидат для управления Sonos. Он вернул команде фокус на клиента, внедрил технологические улучшения и представил чёткое видение будущего компании».

Компания запускает новые продукты и готовит следующее поколение решений

Под руководством Конрада Sonos смогла стабилизировать приложение и успешно запустить новые устройства: наушники Sonos Ace и саундбар Sonos Arc Ultra. Конрад заявил, что теперь команда «переходит от восстановления к созданию следующего поколения пользовательского опыта».

Он также продолжит работу в составе совета директоров.