В Shopify больше не получится просто попросить новых сотрудников. Теперь каждая команда обязана доказать, что искусственный интеллект не способен выполнить работу, прежде чем запрашивать увеличение штата.
Такое правило ввёл CEO компании Тоби Лютке, разославший внутреннюю записку, в которой подчеркнул: использование ИИ должно стать «рефлекторной привычкой» каждого сотрудника. Полный текст письма он опубликовал в X (бывший Twitter), а об инциденте сообщил CNBC.
«Прежде чем просить новых людей или ресурсы, команды должны объяснить, почему ИИ не может выполнить задачу», — пишет Лютке. — «Как выглядела бы эта работа, если бы в команде уже были автономные ИИ-агенты?»
По его словам, эффективное использование ИИ стало базовым требованием в Shopify. Эта компетенция будет оцениваться и в рамках внутренних performance-отчётов, и в peer review. Лютке назвал ИИ «самым стремительным сдвигом в организации труда за всю карьеру» и подчеркнул, что овладеть этим инструментом можно только через постоянную практику.
«Ключ к успеху — это общее мастерство и амбиции наших сотрудников, умноженные на силу ИИ, ради пользы наших клиентов», — резюмировал он.
