Samsung блокирует аккаунты у части владельцев Galaxy
Автор: Марта Баринова У части владельцев Samsung Galaxy за последние сутки аккаунты Samsung перестали открываться: система сообщает, что они «деактивированы по соображениям безопасности». Из-за этого пользователи не могут войти в учётную запись и теряют доступ к сервисам Samsung, связанным с ней.
О сбое сообщили десятки пользователей в обсуждениях Reddit и на форумах Samsung Community. По их словам, проблема мешает пользоваться не только самой учётной записью, но и частью экосистемы компании, включая SmartThings, Wallet и Find.
Samsung пока не дала отдельного объяснения тому, что происходит, и ограничивается общими рекомендациями по устранению неполадок. У некоторых пользователей доступ удалось восстановить через поддержку, но результат оказался непредсказуемым. В сообщениях пострадавших также всплывает версия про адреса с алиасами, где в почте используются символы «+» или «.», однако она не объясняет все случаи: среди затронутых есть и те, кто такие адреса не применял.
Компания по-прежнему не подтвердила ни причину сбоя, ни способ его устранения.
