Ошибка 0xC000000D больше не мешает подключаться к Windows 11
Системные администраторы могут восстановить подключение к удалённым компьютерам без отключения защиты учётных записей.
Microsoft устранила ошибку, из-за которой пользователи без прав администратора не могли подключаться через Remote Desktop на некоторых устройствах с Windows 11.
Сбой возникал при включённой функции Administrator protection. Она запрашивает у обычного пользователя подтверждение через Windows Hello, например PIN-кодом или биометрией, когда тот пытается изменить реестр Windows или установить приложение. Функция начала распространяться в октябре 2025 года. После установки октябрьского обновления безопасности 2026 года её включают по умолчанию в организациях, использующих базовые конфигурации безопасности Windows.
Microsoft сообщила о проблеме 13 октября. Подключения могли завершаться ошибкой 0xC000000D после установки предварительного обновления KB5124010 за сентябрь 2026 года или более поздних обновлений. Ошибка затрагивала Windows 11 версии 24H2 и новее; чаще всего — управляемые организациями устройства, которые использовались как узлы Remote Desktop с включённой Administrator protection.
Исправление включено в предварительное обновление KB5127936. Microsoft также подтвердила, что проблему устраняют обновления Windows, выпущенные 28 октября 2026 года и позднее, и рекомендовала установить последнее обновление безопасности. Организации, которые предпочитают дождаться следующего ежемесячного накопительного обновления, могут временно отключить Administrator protection. Для этого администратору нужно сбросить политику «User Account Control Type Of Admin Approval Mode» через Microsoft Intune или групповую политику.
Сбои Remote Desktop после обновлений Windows возникали и раньше. В марте 2025 года Microsoft устраняла проблемы с Remote Desktop и RDS, появившиеся после обновлений, выпущенных начиная с января того же года. В прошлом месяце компания также выпустила внеплановые обновления, чтобы исправить сбои Remote Desktop Services после сентябрьских обновлений безопасности 2026 года.
14 октября Microsoft подтвердила сбой подключения к удалённым компьютерам с включённой защитой администратора и предложила временный обходной способ, пока готовила исправление. Теперь этот сбой устранён обновлением Windows.
