Мессенджер Max начал тестировать комментарии в каналах. У части пользователей под постами появились кнопки перехода к обсуждению и счётчик комментариев, который показывает активность без открытия отдельного раздела. В пресс-службе сервиса подтвердили ТАСС, что функция находится на стадии тестирования и станет доступна шире в ближайшее время.
Функция приближает Max к набору возможностей Telegram, где комментарии в каналах работают через связанные обсуждения с 2020 года. Для публичных каналов это один из базовых инструментов удержания аудитории: автор видит вовлечённость под конкретным постом, читатель не уходит в отдельный чат без привязки к публикации. У WhatsApp в каналах есть реакции и пересылка, но нативных веток обсуждения под постами сервис не предлагает.
Max в последние месяцы последовательно наращивает социальные функции вокруг каналов и публичного контента. По данным Ростелекома, аудитория мессенджера Max в сети T2 достигла 24,5 млн человек. На этом фоне комментарии выглядят не косметическим обновлением, а попыткой увеличить время внутри каналов и сделать их ближе к формату, к которому российская аудитория уже привыкла в Telegram и VK.