Apple усложнила верификацию возраста в iOS 26.4 в Великобритании — как решить проблемы
Apple в iOS 26.4 ввела обязательную проверку возраста для пользователей в Великобритании — теперь для продолжения использования всех приложений в App Store необходимо подтвердить, что вам исполнилось 18 лет. Однако многие столкнулись с трудностями при прохождении верификации, особенно из-за неподдерживаемых документов или технических ошибок.
Эта мера, внедрённая в соответствии с британским Online Safety Act, получила одобрение регулятора Ofcom, хотя юридические обязательства Apple остаются спорными. После обновления пользователи из Великобритании видят в настройках iOS пункт «Подтвердите, что вам больше 18».
Система сначала пытается автоматически проверить возраст. Если это не удаётся, предлагают подтвердить его вручную. Допустимы кредитные карты и водительские удостоверения, включая временные; их система воспринимает как доказательства. Кредитные карты принимаются, так как выдаются только с 18 лет, а дебетовые карты отклоняются, поскольку возрастные ограничения для них отсутствуют. Паспорт Apple по неизвестной причине не считает подходящим документом.
- Кредитная карта — да
- Водительское удостоверение (включая временное) — да
- Дебетовая карта — нет
- Паспорт — нет
Пользователи выделяют три основных способа решения проблем с верификацией: терпеливо ждать при сканировании водительских прав, перезагружать устройство и повторять попытки, а также добавлять кредитную карту в Apple Wallet, если она сначала не принимается.
Отсутствие ясной информации о допустимых документах и причинах отказа паспортов вводит пользователей в заблуждение. Для сравнения, в США Apple принимает цифровое удостоверение личности на базе паспорта, что подчёркивает различия с британским процессом.
Пока подтверждение возраста не работает корректно, остаётся ждать исправлений от Apple. Отказ от паспортов и ограниченный список документов затрудняют процесс. Возможно, в ближайших обновлениях компания изменит логику верификации, чтобы снизить неудобства для пользователей.
