Доля ChatGPT на рынке ИИ-помощников упала до 46,4%
ChatGPT впервые опустился ниже отметки 50 % на рынке ИИ-помощников по доле аудитории, следует из данных Sensor Tower, на которые ссылается TechCrunch. К концу мая сервис OpenAI контролировал 46,4 % рынка против более чем половины в январе. Рост конкурентов пришёлся прежде всего на Google Gemini и Anthropic Claude, которые прибавили за счёт экосистемы Google и корпоративных сценариев.
В абсолютных цифрах ChatGPT всё ещё крупнейший игрок. Его месячная аудитория достигла 1,1 млрд пользователей, у Gemini она составляет 662 млн, у Claude 245 млн. Для OpenAI это неприятный, но не критичный сигнал: рынок продолжает расти быстрее, чем компания теряет долю.
Sensor Tower ожидает, что по итогам первого полугодия 2026 года пользователи скачают ИИ-приложения 2,3 млрд раз и потратят на них $4,2 млрд. Годом ранее расходы были на уровне $1,8 млрд. Это означает, что борьба смещается из стадии набора аудитории в стадию монетизации, где уже важны не только ответы модели, но и подписки, реклама и место внутри чужой экосистемы.
Кто забирает долю у ChatGPT
Главный перераспределитель трафика сейчас Google Gemini. К концу мая его доля выросла до 27,7 %, а Claude занял 10,3 %. Остальные сервисы, включая Grok, Perplexity, DeepSeek и Meta* AI, не дотягивают до 5 % каждый, то есть рынок по-прежнему выглядит как дуополия с сильным третьим игроком.
- ChatGPT: 46,4 % рынка и 1,1 млрд месячной аудитории
- Google Gemini: 27,7 % рынка и 662 млн пользователей
- Anthropic Claude: 10,3 % рынка и 245 млн пользователей
- Остальные сервисы: менее 5 % у каждого
У Gemini есть структурное преимущество. Google встраивает его в Android, поиск, Workspace и браузерные сервисы, поэтому пользователю часто не нужно отдельно выбирать ИИ-помощника. У Claude другая позиция: сервис сильнее воспринимается как рабочий инструмент, а не как массовый универсальный чат. Это помогает удерживать платящих пользователей, даже если общая аудитория меньше.
Лояльность к бренду тоже стала фактором выбора. Sensor Tower отмечает, что пользователи чаще переключаются между приложениями и оценивают не только набор функций, но и доверие к компании. Для OpenAI это означает, что техническое лидерство само по себе уже не гарантирует доминирование. Похожую фазу рынок мобильных браузеров и поисковиков проходил раньше, когда удобство дистрибуции стало важнее раннего старта.
Снаружи эта конкуренция выглядит ещё плотнее. Google в 2025 году сделал Gemini центральной частью подписки Google One AI Premium и корпоративных пакетов Workspace, а Anthropic продолжает масштабироваться на деньгах Amazon и Google. По данным компании, Amazon инвестировала в Anthropic до $8 млрд, а Google ранее расширила партнёрство с разработчиком Claude. ИИ-помощники давно перестали быть отдельными приложениями. Теперь это ещё и канал удержания внутри больших платформ.
Деньги, реклама и розница
Рост использования подтверждают и метрики времени. Если в первом полугодии 2025 года пользователи провели в ИИ-приложениях 17,2 млрд часов, то в первом полугодии 2026 года показатель достигнет 36 млрд часов. При такой динамике вопрос о том, как именно сервис зарабатывает с каждого часа, становится важнее вопроса о чистом количестве установок.
География рынка тоже начинает расходиться по двум моделям. Азия остаётся крупнейшим регионом по загрузкам, но уступает Северной Америке по выручке. В первом квартале в Азии загрузки ИИ-помощников сократились на 3,3 % из-за спада в Китае и Индии. В США аудитория активнее использует такие сервисы для работы и чаще платит за премиум-функции.
Лучший показатель конверсии в подписку сейчас у Anthropic. За Claude платят 13 % пользователей, и это самый высокий уровень в сегменте. Для сравнения, массовые продукты обычно выигрывают в охвате, но хуже монетизируют аудиторию. Именно поэтому Claude может оставаться заметным игроком даже при меньшей пользовательской базе.
OpenAI параллельно тестирует ещё один источник дохода. В феврале компания начала эксперимент с рекламой в ChatGPT, а к маю объявления видел в среднем 17 % ежедневно активных пользователей. Наибольшую активность среди рекламодателей показывают категории программного обеспечения и розницы, затем идут медиа, развлечения, еда и рестораны.
Для ритейлеров это уже не абстрактный канал трафика. Sensor Tower указывает, что ChatGPT направляет реферальные переходы на площадки Target, Walmart и Costco. Amazon, напротив, ограничила сканирование своих страниц ChatGPT и столкнулась со стагнацией такого трафика. Ответом стали собственные ассистенты: у пользователей Amazon Rufus конверсия выше, чем у покупателей без него, а Walmart ускоряет развитие Spark.
Этот сдвиг приближает рынок ИИ-помощников к логике поисковиков и маркетплейсов. Кто контролирует интерфейс, тот контролирует рекомендацию, рекламу и часть покупки. По оценке Bloomberg Intelligence, рынок генеративного ИИ может превысить $1,3 трлн к 2032 году, и заметная доля этих денег придётся не на модели как таковые, а на сервисы поверх них. Ответ на вопрос, удержит ли OpenAI лидерство, станет яснее во втором полугодии, когда реклама в ChatGPT и пакетная дистрибуция Gemini начнут сильнее влиять на долю рынка.
* Принадлежит компании Meta, она признана экстремистской организацией в РФ и её деятельность запрещена.
