Билайн научил ИИ отбивать рекламные звонки вместо абонента
Автор: Билайн запустил сервис, который передаёт массовые рекламные звонки голосовому ассистенту. Подключить его можно в мобильном приложении одной кнопкой, а потом прослушать запись разговора.
Сервис рассчитан на вызовы от компаний, которым пользователь раньше оставлял номер или разрешал маркетинговые коммуникации. После включения функции рекламный звонок принимает голосовой помощник, а абонент может не отвлекаться на разговор и позже прослушать запись в приложении.
В «Билайне» пояснили, что новый вариант подойдёт тем, кто хочет сократить число нежелательных разговоров, но не готов полностью отказываться от полезных предложений. Управление услугой тоже доступно через мобильное приложение оператора.
ИИ-собеседники Билайна
Билайн уже использует искусственный интеллект для защиты от телефонных угроз. Ранее оператор запустил «Кибербабушку» и «Кибервнука» — голосовых ИИ-собеседников, которые удерживают мошенников в разговоре и не дают им добраться до реальных абонентов.
С начала 2026 года «Кибербабушка» суммарно проговорила с аферистами около 70 часов и ежемесячно принимала примерно 500 мошеннических вызовов. Новый сервис решает похожую, но отдельную задачу: он предназначен не для аферистов, а для легальных маркетинговых обзвонов, которые тоже отнимают время у абонента.
При переносе номера в сеть оператора услуга предоставляется бесплатно. Для действующих абонентов и клиентов с новым номером она стоит 100 рублей.
