OkCupid урегулировал с FTC дело о незаконном использовании данных пользователей
Сервис знакомств OkCupid и его владелец Match Group завершили судебное разбирательство с Федеральной торговой комиссией США (FTC), связанное с обвинениями в неправомерном использовании личных данных пользователей ещё в 2014 году. Согласно иску, компания нелегально передала третьей стороне — фирме Clarifai, специализирующейся на ИИ-технологиях распознавания лиц и модерации контента — личные фотографии и геолокационные данные примерно трёх миллионов пользователей без уведомления и возможности отказаться от передачи.
FTC указывала, что согласно тогдашней политике конфиденциальности OkCupid личная информация пользователей могла передаваться ограниченному кругу партнёров и сервис-провайдеров внутри семейства компаний Match Group, однако Clarifai не входила в этот перечень. Особенно резонансным стал факт отсутствия прозрачности: пользователи не были осведомлены о таких практиках и не могли контролировать использование своих данных.
Представители OkCupid отказались признать вину, подчеркнув, что нынешние операционные методы заметно отличаются от практик 2014 года. Они заявили, что существенно ужесточили политику конфиденциальности и усилили контроль за данными. В рамках урегулирования Match Group и сопровождающая деятельность OkCupid компания Humor Rainbow получили постоянный запрет вводить потребителей в заблуждение относительно сбора, целей использования и возможности контроля личной информации.
Независимо от иска OkCupid в 2020 году исправил критические уязвимости в системе безопасности, которые могли привести к утечке данных пользователей. Это происшествие и последовавшие меры подчёркивают проблемы с защитой персональной информации в индустрии онлайн-знакомств, где корпоративный контроль и прозрачность часто вызывают вопросы.
