Российские операторы начали блокировать массовые звонки без маркировки

Российские мобильные операторы начали блокировать массовые и автоматизированные звонки, если на них нет договоров на обязательную маркировку. Под удар попали вызовы от юридических лиц — в первую очередь корпоративные обзвоны, которые не успели оформить новые документы.

Операторы говорят, что работают по новым правилам и заодно режут поток мошеннических и спам-вызовов. О ситуации сообщил «Коммерсант» со ссылкой на источники на телеком-рынке.

Как работают блокировки массовых звонков

По данным «МегаФона», с начала 2026 года число вызовов с признаками массовых обзвонов, которые идут с сетей фиксированной связи, выросло на 155%. В компании говорят, что такие звонки без нужных соглашений до абонентов просто не доходят.

В «Вымпелкоме» утверждают, что корпоративных клиентов заранее предупредили о новых правилах. Т2, по словам представителей оператора, уже подключил к маркировке большую часть компаний.

Новые требования действуют с сентября 2025 года и касаются вызовов от юрлиц. Для рынка это не первая попытка навести порядок в рекламных и сервисных обзвонах: в России уже несколько лет усиливают контроль за спамом и мошенническими звонками, а операторы параллельно ставят дополнительные фильтры и антифрод-механики.

В Ассоциации компаний связи предупреждают, что из-за сбоев в обмене данными между сетями фиксированной и мобильной связи часть вызовов может блокироваться ошибочно. Там же считают, что новая схема бьёт по доходам операторов фиксированной связи и требует доработки того, как участники рынка обмениваются данными.

Если массовые обзвоны не сбавят темп, нагрузка на антиспам-системы операторов только вырастет. У «МегаФона» скачок уже зафиксирован — 155% в первые месяцы 2026 года. И споры вокруг точности блокировок, похоже, на этом не заканчиваются.