Категории Новости компаний

«Октава ДМ» запустила цифровой портал для заказчиков b2b-сегмента

«Октава ДМ» запустила цифровой портал для заказчиков b2b-сегмента

Российская компания «Октава ДМ», специализирующаяся на электроакустических технологиях, объявила о запуске нового онлайн-сервиса для корпоративных клиентов. Цифровой портал создан для оперативной регистрации проектных инициатив заказчиков, использующих разработки компании в сфере аудиотехники и коммуникационных решений.

Платформа стала важным этапом цифровой трансформации «Октавы ДМ» и нацелена на повышение эффективности взаимодействия с партнёрами в государственном и коммерческом секторах. Сервис оптимизирует процессы, сокращая время рассмотрения заявок до нескольких минут и делая все этапы согласования прозрачными и предсказуемыми.

Среди ключевых функций портала:

  • Быстрая подача заявки с автоматической маршрутизацией к ответственному менеджеру;
  • Предварительная оценка проектных параметров с формированием индивидуального трекера;
  • Полностью автоматизированное взаимодействие между заказчиком и производителем;
  • Единый, интуитивно понятный интерфейс, работающий по принципу «одного окна».

Разработка велась на базе отечественных программных решений с соблюдением всех требований по информационной безопасности для b2b-систем. Доступ к порталу осуществляется по защищённому каналу, а внутренняя ролевая модель контроля позволяет управлять системой со стороны сотрудников компании.

Читайте также:

Генеральный директор «Октавы ДМ» Любовь Стальнова подчеркнула, что цифровая платформа задумывалась как универсальный инструмент, способный сопровождать клиента на всех этапах проекта:


«Мы стремились сделать так, чтобы работать с порталом было удобно с самого начала. Это не просто канал связи, а ключевой элемент будущей экосистемы управления жизненным циклом проектов “Октавы”», — отметила она.

Портал для заказчиков доступен по этой ссылке.

Опубликовано:
Сергей Кузнецов