По данным Mash, в российских министерствах, госорганах и госкорпорациях фиксируются сбои в работе защищённых сетевых сервисов, которые используют для удалённого доступа и внутренней корпоративной инфраструктуры. Пользователи сталкиваются с обрывами VPN-сессий, долгим восстановлением соединения и падением скорости передачи данных.
Проблемы, как утверждается, затрагивают ViPNet Coordinator компании «ИнфоТеКС» — одно из решений для защищённых сетей. Неполадки также отмечаются у других систем: у UserGate при высокой нагрузке могут возникать разрывы VPN-сессий, а при сбоях в «С-Терра Шлюз» ухудшается качество IP-телефонии.
Для организаций такие сбои мешают не только удалённой работе. Через защищённые каналы сотрудники получают доступ к внутренним информационным системам и другим корпоративным ресурсам, поэтому потеря соединения напрямую бьёт по рабочим процессам.
Единой причины неполадок нет. На стабильность могут влиять нагрузка, настройки сети, недостаточное резервирование, особенности инфраструктуры и совместимость оборудования. Наличие сертификатов информационной безопасности при этом подтверждает соответствие требованиям, но не гарантирует бесперебойную работу конкретного узла.