Revolut тестирует в Великобритании систему оплаты по лицу Pay with Smile. Компания рассчитывает сократить время оплаты, но технология может вызвать споры из-за использования биометрии. Пока сервис доступен только в отдельных кофейнях Kiss the Hippo в Лондоне.
Revolut называет Pay with Smile первой в Великобритании системой оплаты в обычных магазинах с распознаванием лица. Для продавцов её использование не предусматривает комиссию за обработку платежей. На первом этапе опробовать технологию можно в заведениях Kiss the Hippo в районах Блумсбери, Челси и Сохо. Ранее Revolut раскрыла данные клиентов из-за поддельных запросов госоргана.
Сервис работает на Revolut Register, новой аппаратной POS-системе компании для заведений общепита. Она объединяет два экрана и предназначена для работы с платежами, банковскими операциями и внутренними процессами бизнеса. Покупателю сначала нужно зарегистрироваться в Pay with Smile, после чего система сопоставляет его биометрические данные с селфи, сделанными при подключении.
Revolut заявляет, что хранит и обрабатывает персональные данные внутри собственной программной среды и не передаёт их другим компаниям. Биометрические «эмбеддинги», необходимые для подтверждения операции, удаляются сразу после завершения продажи. На устройствах продавцов эти данные не сохраняются.
По словам Алекса Кодины из Revolut, Pay with Smile должна заменить разрозненные кассовые системы и упростить обслуживание покупателей и продавцов. Компания связывает проект с сокращением числа проблем при оплате, которые могут приводить к потере продаж.
У технологии уже были предшественники. В 2017 году китайская Alipay запустила в ресторанах KFC в Гонконге систему Smile to Pay, но за пределами Китая она не распространилась. В 2019 году Tencent представила собственную систему оплаты по лицу Frog Pro.
Клиенты Revolut в Великобритании могут записаться на тестирование Pay with Smile до 26 сентября. Испытания проходят в трёх лондонских кофейнях Kiss the Hippo.