Социальная сеть Whoop Humans позволит участникам следить друг за другом и делиться показателями здоровья. Пользователи смогут выбирать, кто увидит данные о сне, восстановлении и тренировках, а также добавлять к ним фотографии и комментарии.
Whoop Humans начнёт постепенно появляться в приложении в четверг и будет доступна участникам всех уровней подписки без доплаты. Подписчики смогут следить за любым пользователем Whoop, реагировать на публикации и оставлять комментарии. По словам генерального директора компании Уилла Ахмеда, участие и обмен данными добровольны.
У Whoop уже есть функция Teams для групп и таблиц лидеров. По данным компании, ею пользуется немного больше половины клиентов. В группах все видят данные друг друга, а в Humans пользователи сами определяют, кому показывать разные сведения. Например, тренер сможет следить за показателями нескольких клиентов, а они не будут видеть данные друг о друге.
На этапе тестирования Whoop заметила, что участники активнее реагировали на сообщения о низком уровне восстановления, чем на почти идеальные показатели. Ахмед предположил, что функция поможет заметить, когда человеку тяжело и ему требуется внимание. Он также ожидает, что семьи будут использовать Humans, в том числе взрослые дети для связи с пожилыми родителями.
Пользователи смогут выбирать, какими показателями делиться, удалять подписчиков и включать режим невидимости на несколько дней. Активности, помеченные как чувствительные, по умолчанию не публикуются. Ахмед уточнил, что уведомления о здоровье и медицинская информация в соцсети не передаются. На тревожные комментарии или фотографии можно пожаловаться, после чего компания проверит содержимое.
Минимальный возраст пользователей Whoop составляет 13 лет, хотя в некоторых странах он выше. Подростки могут делиться данными с учётом согласий и настроек приватности. На вопрос, может ли родитель следить за данными ребёнка, Ахмед прямо не ответил и сослался на доступные инструменты контроля.
По словам Ахмеда, Whoop не продаёт данные участников и не передаёт их третьим сторонам по лицензии. «Наш продукт — не вы, а членство», — сказал он. Компания также развивает функции, связанные с медицинским здоровьем: ранее она добавила одобренную FDA ЭКГ и выявление фибрилляции предсердий, сведения о давлении, анализы крови и загрузку медицинских записей.
Ахмед сообщил о «значительном росте» числа пользователей старше 60 лет за последние полтора года, но не привёл цифр. По его словам, Whoop вошла в число первых компаний, принятых в программу Medicare, которая возмещает стоимость подходящих носимых устройств при подтверждённом улучшении здоровья. У компании уже есть участники Medicare.
Компания сообщила, что число участников её программной платформы росло более чем на 70% в год три года подряд. К концу года Whoop рассчитывает приблизиться к четырём миллионам участников. В компании работает около 1200 человек. Ахмед не стал раскрывать выручку и не ответил, прибыльна ли Whoop, но сказал, что она «обязательно выйдет на биржу в будущем».
Говоря о покупке Oura сервиса Counsel Health за $625 млн (около 51,8 млрд ₽), Ахмед заявил, что ожидает дальнейшего объединения компаний в сферах ИИ, медицинских услуг и носимых устройств. По его словам, Whoop также рассматривает сделки и считает, что тесные отношения с участниками дают ей возможность выступать покупателем.
С марта следующего года устройства Whoop начнут продавать в магазинах Ulta. Сначала компания рассчитывает выйти примерно в 500 точек, а затем увеличить присутствие более чем до тысячи. Ахмед добавил, что женская аудитория Whoop за год выросла более чем вдвое.