Москва заняла лидирующую позицию по числу жалоб с долей 27% от всего потока сообщений о проблемах — это более четверти всех обращений за последние 12 часов. Второе место занимает Санкт-Петербург с 19%, а Новосибирская область замыкает тройку с 10% обращений. Также массовые трудности с доступом к Telegram испытывали жители Краснодарского края, Челябинской и Самарской областей — по 3% жалоб каждая.
Ситуация совпадает с недавним запуском «белых списков» на московских мобильных сетях, которые работают лишь частично, поскольку часть базовых станций в городе была отключена. Это привело к уведомлениям о введении ограничений мобильного интернета — официальный шаг для обеспечения мер безопасности. Судя по всему, именно эти региональные технические меры сказываются на стабильности Telegram.
Массовые жалобы говорят о том, что ограничения в мобильном интернете продолжают влиять на качество связи с сервисами и приложениями, а Telegram вновь оказался в эпицентре ухудшения доступности. Аналогичные ограничения в Москве связаны с попытками управлять ситуацией с безопасностью в крупных мегаполисах, но при этом косвенно затрагивают миллионы пользователей.
Пока что Telegram не давал официальных комментариев по поводу происходящих сбоев, но пользователи продолжают сообщать о трудностях с отправкой и получением сообщений, а также с подключением к серверам мессенджера.