Samsung готовит обновление прошивки для Galaxy S26 Ultra, которое должно убрать красноватый оттенок экрана. В ответе одному из пользователей Samsung Community компания указала, что исправление выйдет до конца августа.
Жалобы на некорректную цветопередачу начали появляться в июле. На части смартфонов дисплей заметно уходил в красный оттенок, и Samsung после проверки связала это не с OLED-панелью, а с программным обеспечением.
Пока владельцам предлагали временное решение через фирменные сервисные центры. Там специалисты могли перекалибровать экран вручную.
Теперь компания назвала более точные сроки программного исправления. В переписке Samsung также упомянула внутреннюю сборку прошивки ZH3, релиз которой намечен на 20 августа, после чего начнётся распространение обновления.
Samsung признала наличие сбоя после изучения обращений пользователей. По словам компании, источник проблемы находится в софте, а не в аппаратной части смартфона.
Компания пообещала не ограничиваться сервисной калибровкой. Следующее обновление должно закрыть вопрос уже на уровне прошивки, чтобы владельцам не пришлось обращаться в сервисные центры.
Судя по ответу Samsung, ждать долго не придётся: компания ориентируется на август, а сборка ZH3 должна выйти 20 августа. После внутреннего тестирования ее начнут распространять на устройства.