Россияне все чаще переносят обычные траты в мобильные приложения. Больше всего это заметно на коммуналке, поездках и покупках. По исследованию RuStore и финансового маркетплейса «Сравни», главный мотив здесь простой — не тратить лишнее время. И это уже не история про самых технологичных пользователей: сценарий стал вполне массовым.
По опросу, за последний год 29% участников стали чаще платить через цифровые сервисы за ЖКХ, 14% — за путешествия, еще 11% — за продукты. У четверти респондентов объем онлайн-платежей не изменился. То есть рост есть, но он идет неравномерно: одни категории заметно прибавляют, другие пока стоят на месте.
Чаще всего через приложения оплачивают одежду, обувь, товары для дома и коммунальные услуги — по 18% ответов в каждой категории. Лекарства и товары для здоровья — 14%, билеты, поездки, подписки и развлечения — по 12%. Для банков и маркетплейсов цифровая оплата давно обычное дело, а теперь она все увереннее заходит и в повседневные счета, и в транспортные расходы.
Опрос также показал, что 40% участников платят через приложения несколько раз в месяц, 26% — несколько раз в неделю, а 8% делают это каждый день. Более половины респондентов пользуются такими сервисами с одинаковой частотой круглый год, так что сезонных скачков тут почти нет.