Биометрия в России стала массовой практикой: 47% пользователей применяют её каждый день, при этом пароль всё ещё остаётся чуть более популярным способом защиты, чем отпечаток пальца. Такие данные получила компания HONOR по итогам всероссийского опроса.
Пароль остаётся самым популярным методом защиты — его предпочитают 34,9% респондентов. Биометрия наступает: 33,8% используют отпечаток пальца, 21,8% — сканирование лица. Каждый десятый (9,6%) не ставит никакой защиты вовсе. Самые беззаботные живут в Омске (14,6% без блокировки) и Красноярске (14,5%).
Женщины чаще мужчин доверяют Face ID: 27,6% против 15,8%. Мужчины предпочитают отпечаток пальца — 40,9% против 26,9% у женщин. Самые активные пользователи биометрии — молодёжь до 25 лет: 57% входят в устройства биометрически каждый день, тогда как среди людей 46–55 лет таких 40,4%. Абсолютный рекорд среди городов — Пермь, где ежедневно с биометрией работают 57,3% жителей.
Главный сценарий — разблокировка смартфона: так делают 64,3% опрошенных. Больше половины (51,4%) авторизуются по биометрии в приложениях. Подтверждение банковских операций — у 40,5%. Каждый четвёртый (27%) платит биометрией в онлайн-магазинах, каждый пятый (20,9%) — в физических точках продаж. Мужчины чаще используют биометрию для офлайн-покупок: 24% против 17,4% у женщин.
Городская инфраструктура тоже подключается: 13,9% оплачивают транспорт биометрически, 13,3% проходят по ней на рабочее место. Биометрические замки для дома установили пока только 9,2%.
Главный мотив использования — скорость: 26% просто не хотят тратить время на ввод пароля. В Красноярске этот аргумент называют 38,2% опрошенных, в Казани — 35%. О конфиденциальности думают 16,3%, дополнительный уровень защиты поверх пароля создают 15,4%. Ещё 11,6% признают, что не думали об этом вовсе — просто настроили при покупке и забыли. Почти 4% используют биометрию, чтобы ребёнок не совершил случайных действий в телефоне.
Среди скептиков расклад другой. Треть (33%) не видят смысла в биометрии и считают пароль проще. Ещё 31,9% не хотят передавать биометрические данные в принципе. Почти столько же (31,4%) опасаются мошенничества — подмены личности через фото или видео. Технические сбои беспокоят 27,1%, а 16,4% не понимают, где именно хранятся их данные.
Доверие к биометрии растёт: 30,5% респондентов говорят, что раньше сомневались, а теперь пользуются ей регулярно. Главным фактором убеждения стало внедрение биометрии в банки и «Госуслуги» — на это указали 45,4% опрошенных. Ещё 42,3% убедил собственный опыт без сбоев. Среди тех, кто перешёл от скептицизма к принятию, 52,3% объясняют это отсутствием каких-либо проблем при использовании, 39,6% — тем, что технология стала повсеместной.
Больше всего сторонников биометрии — в Ростове-на-Дону (42,2%), Краснодаре (40,9%) и Москве (38,8%).
Условия для перехода у сомневающихся конкретные. Главное — гарантия безопасного хранения данных: об этом говорят 47,7% опрошенных. На втором месте — доказанная защита от мошенничества (39,5%). При этом больше трети россиян не знают, что современные смартфоны умеют распознавать попытки несанкционированного доступа. Например, сенсор 3D ToF в HONOR Magic 8 Pro не даёт разблокировать устройство по фотографии или другими мошенническими способами.
Полного вытеснения паролей россияне не ждут. 39,1% считают, что пароли останутся запасным вариантом на случай сбоев или изменений внешности. Ещё 20,8% полагают, что пароли сохранятся для особо важных сервисов, а биометрия займёт повседневные сценарии. Полного перехода ожидают 21,7%. Радикально отказаться от биометрии при любом развитии событий готовы 17,9% — они заявляют, что скорее откажутся от части цифровых сервисов, чем будут ей пользоваться.
Большинство (54,2%) заняли выжидательную позицию: перейдут на биометрию только если пароли принудительно отключат или пользоваться ими станет неудобно. Самостоятельно проявлять инициативу они не намерены.