Пользователь VK Play столкнулся с абсурдной ситуацией: лицензионная Atomic Heart перестала запускаться, а техподдержка предложила не чинить DRM, а сменить виртуальное местоположение компьютера. Это не единичный каприз конкретной игры, а старая беда ПК-платформ с Denuvo, где защита иногда ведёт себя как барин с плохим настроением.
Владельцы ПК-версий с Denuvo уже не первый раз жалуются на то, что игра упирается не в железо, а в проверку лицензии. В случае с Atomic Heart поддержка предложила запустить игру через альтернативный способ подключения к интернету, который меняет виртуальное местоположение. Формулировка, конечно, почти анекдотическая: чтобы пройти защиту, пользователю намекают притвориться, что он сидит где-то ещё.
Сама логика тут проста и неприятна. Если DRM не может достучаться до своего сервера или не любит регион, запуск ломается ещё до того, как игрок увидит главное меню. На фоне того, как часто Denuvo критикуют за побочные эффекты, такой эпизод для VK Play и Atomic Heart выглядит не исключением, а очередной демонстрацией того, что защита копии иногда наказывает прежде всего покупателя.
В ответе поддержки пользователю предложили именно тот вариант, который обычно звучит как обходная инструкция, а не как нормальное решение: сменить виртуальное местоположение компьютера и попробовать снова. Для сервисов это удобная отговорка, для игрока же это означает, что купленная игра зависит не только от аккаунта и файла на диске, но и от того, из какой точки мира её пытаются открыть.
Подобные истории плохо пахнут для всей экосистемы ПК-игр. Сегодня это Atomic Heart в VK Play, завтра любая другая игра с той же защитой, а пользователь остаётся между магазином, DRM и службой поддержки, которая отвечает как может, лишь бы не признать, что система проверки сломала собственный продукт. Судя по тому, как устроен этот случай, виноватым снова делают не защиту, а адрес подключения.