Apple готовит изменения для магазинов Apple. Компания планирует ускорить их обновление, вернуть отдельные стойки Genius Bar и перестроить зоны для выдачи онлайн-заказов и занятий Today at Apple.
Как сообщает Bloomberg со ссылкой на Марка Гурмана, Apple собирается ускорить темпы реконструкции магазинов в ближайшие годы. В обновлённых точках появятся новые секции Avenue, расположенные по бокам торгового зала. Их посвятят выдаче заказов, оформленных онлайн, и мероприятиям Today at Apple.
Сейчас для получения заказов во многих магазинах используют отдельный стол, а для занятий Today at Apple отводят большую зону с местами для посетителей. После реконструкции обе функции перенесут в боковые секции длиной около 3 метров, которые внутри компании называют bays. Зону выдачи выполнят из дерева: в верхней части разместят неброский логотип Apple, в нижней установят закрывающиеся ящики для заказов, а перед ними будет стол для сотрудников.
В секции Today at Apple установят большой экран и закрывающиеся ящики для устройств, которыми пользуются инструкторы. Apple также намерена убрать крупные видеостены в задней части большинства магазинов. Сейчас их используют для занятий и маркетинговых материалов.
Ещё одно изменение связано с возвращением отдельных Genius Bar. Более десяти лет назад Apple заменила привычный формат на Genius Grove, однако в обновлённых магазинах компания планирует установить стойки на месте видеостен. Новый дизайн будет напоминать прежние Genius Bar, но получит полностью деревянную отделку, два уровня стойки для удобства посетителей, выдвижные ящики и большие постеры с изображениями новых продуктов на стене позади.
По словам Гурмана, Apple хочет переориентировать магазины на более традиционные задачи: продавать товары, обслуживать клиентов и выдавать заказы.
В обновлённом магазине Apple Lakeside ранее появилась отдельная зона Apple Pickup для выдачи онлайн-заказов. Теперь Apple описывает более масштабный формат реконструкции, в котором такие зоны станут частью боковых секций Avenue, совмещённых с пространствами Today at Apple.