Российский мессенджер Max, судя по цифрам из пресс-службы, уже вышел из стадии «посмотрим, что из этого выйдет» и стал сервисом с очень большой инерцией: более 120 миллионов установок, 85 миллионов ежедневных пользователей и свыше 150 миллиардов сообщений. Для продукта, который ещё недавно выглядел как очередная попытка построить национальный суперапп по инструкции, это уже не статистическая погрешность.
У компании есть и более приземлённый аргумент для отчёта наверх. В Max, по тем же данным, совершено более 6 миллиардов звонков, а число каналов превысило 7 миллионов. Это важный маркер не только для самого мессенджера, но и для всего сегмента, где Telegram давно задаёт планку по каналам, а WhatsApp по-прежнему держит массовость за счёт простоты. Max пытается играть на обоих полях сразу, и пока, по крайней мере на бумаге, у него это получается.
Отдельно стоит цифра по иностранным пользователям. Их уже более 8 миллионов, они ежедневно совершают 1,7 миллиона звонков и отправляют более 23 миллионов сообщений. Регистрация открыта для граждан 40 стран, включая государства СНГ, Азии, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки, то есть Max явно не хочет оставаться сугубо внутренним проектом. Это полезно и для набора аудитории, и для красивой презентации о «международном росте», которую корпорации так любят показывать, когда внутри всё ещё идёт шлифовка продукта.
По набору функций и метрик Max уже вписывается в знакомый сценарий: сначала огромные числа, потом попытка превратить их в аргумент о необходимости сервиса. В России эта игра идёт не в пустоте. У Telegram здесь многомиллионная база, у WhatsApp массовость, у локальных альтернатив обычно слабее и экосистема, и привычка пользователей. Поэтому для Max теперь важен не сам факт установки, а то, удержит ли он эти 120 миллионов не на уровне «поставил и забыл», а в ежедневном использовании.
Мы сравнили эту логику с тем, как обычно росли крупные мессенджеры. Почти всегда победа начиналась не с фразы про «сильный продукт», а с того, что люди переставали замечать, какой именно сервис открывают. Max до этой точки ещё надо дойти, но 85 миллионов ежедневных пользователей уже намекают, что путь проходит не в теории, а в реальном трафике.