Два смартфона Pixel 10 с чёрным блоком камер

Google столкнулась с программным сбоем на новых смартфонах Pixel 10, который ломает базовый сценарий в Gmail. На части устройств Pixel 10 Pro XL и Pixel 10 Pro Fold при попытке ответить на письмо приложение выводит окно функции Help me write на базе Gemini и не показывает экранную клавиатуру. В результате пользователь видит поле с ИИ-подсказками вместо обычного ввода текста.

О проблеме сообщили Android Authority и пользователи Reddit. На Pixel 10 Pro XL существует обходной путь: нужно нажать кнопку скрытия клавиатуры в левом нижнем углу, а затем несколько раз тапнуть по полю ответа, чтобы Gboard все же появилась. На Pixel 10 Pro Fold сценарий хуже. Курсор в поле ответа исчезает, нажатия не помогают, и приложение фактически оставляет только интерфейс Gemini.

По описанию жалоб, сбой связан с недавними обновлениями Gmail и более агрессивной интеграцией Help me write. В штатном режиме эта функция должна оставаться опциональной. Здесь же она перехватывает ввод. Android Authority отдельно отмечает, что не смогла воспроизвести ошибку на других Android-смартфонах, включая vivo X300 FE и OnePlus 15. В версии Gmail для iOS такого поведения тоже не зафиксировали.

Сроки появления ошибки совпали с июньским Pixel Drop 2026, в который Google включила Android 17 и более глубокую интеграцию Gemini в линейку Pixel 10. Это уже не первый случай, когда ИИ-функции в почте конфликтуют с базовым интерфейсом. Google представила Help me write для Gmail еще в 2023 году сначала в Workspace, а затем начала расширять доступ в потребительских версиях сервиса. На этом фоне сбой выглядит не как локальная аномалия Gmail, а как побочный эффект ускоренного внедрения ИИ в системные приложения.

Часть пользователей сообщает, что временно помогает отключение отдельных опций Gemini в настройках Gmail. Google публично проблему не комментировала. Для компании это чувствительный эпизод: Gmail остается одним из самых массовых почтовых сервисов в мире, а серия Pixel для Google служит витриной Android и Gemini. Если жалобы продолжат накапливаться, исправления логично ждать в одном из ближайших патчей Gmail или следующем Pixel Drop.

Источник: Ixbt
Сергей Кузнецов
Главный редактор itzine.ru и технический журналист с 15-летним стажем. Специализируется на глубоком тестировании аудиооборудования, фототехники и потребительской электроники. Автор более 5000 материалов, охватывающих широкий спектр тем: от обзоров игровых кресел и сетевого оборудования до аналитики рынка смартфонов и носимых гаджетов. На платформе курирует экспертные разделы и формирует редакционную политику издания.

Leave a reply