За три минуты до встречи ИИ-помощник dots предупредил сотрудника OpenAI о конфликте в календаре. Случай произошёл во время разработки. OpenAI выпустила dots для пользователей ChatGPT, которым нужен помощник, способный выполнять задачи в фоновом режиме без отдельного запроса.
dots доступен в приложениях ChatGPT для компьютеров и смартфонов подписчикам тарифа Pro и выше. Подписка стоит от $100 (около 8000 ₽) в месяц. После подключения календаря, почты, компьютера и других инструментов помощник получает возможность учитывать рабочие задачи пользователя и предлагать помощь.
Руководитель команды корпоративных продуктов OpenAI Александр Эмбирикос рассказал, что значительную часть возможностей dots можно получить и через приложение для программирования Codex. Но там пользователю приходится чаще направлять агента самому. По словам Эмбирикоса, при создании dots команда сосредоточилась на том, чтобы представить эти возможности как одного помощника, с которым идёт непрерывный разговор.
Для этого в dots добавили функцию, которую в OpenAI называют проактивным исследованием. Помощник периодически анализирует сведения из беседы и доступных ему ресурсов, ищет полезные для пользователя задачи, а затем предлагает за них взяться. Эмбирикос привёл пример инженера компании, занимающейся доставкой дронами: агент обнаружил сбой, изучил его и подготовил предложения по устранению ещё до того, как инженер заметил проблему.
Чем больше инструментов доступно помощнику, тем больше личной информации он может обработать. По словам OpenAI, для dots действуют те же настройки конфиденциальности, что и для ChatGPT: пользователь может запретить использовать свои беседы для обучения моделей, а также управлять доступом приложения к ресурсам компьютера.
Настройки доступа пока недостаточно гибкие. Например, dots не принимает доступ к облачным дискам только для чтения. Эмбирикос считает, что компании нужно добавить более подробные разрешения. Он также рассказал, что при запуске агент по умолчанию действовал осторожно и часто спрашивал разрешения на действия, за что OpenAI получила критику.
dots способен замечать конфликты в календаре и приближающиеся сроки, но не всегда сообщает о них вовремя. Эмбирикос рассчитывает, что своевременность предупреждений улучшится. Самостоятельная работа без постоянных подсказок, по его словам, остаётся главной идеей продукта.
Есть и задачи за пределами приложения. Эмбирикос рассказал, что корпоративные партнёры OpenAI предпочитают общаться с человеком, поэтому у него самого есть помощник-человек. Компания обсуждает работу агентов с платёжными системами, но Эмбирикос не назвал ни партнёров, ни сроков появления платежей в dots.